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          喜報 | 居然之家入選北京誠信興商企業百強!

          發布時間:2019-09-20 發布者:居然之家瀏覽次數:

          金秋時節,“全國誠信興商宣傳月”活動熱力不減。9月17日,商務部市場秩序司聯合北京市商務局共同舉辦了全國誠信興商宣傳月活動啟動儀式,公布了北京“誠信立商,質量興商”企業名單,“居然之家”的名字赫然在列。活動現場,以居然之家、蘇寧、順豐、吳裕泰、翠微百貨等知名品牌為代表的百家誠信興商企業公開發布承諾,立足自身、誠信服務。


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          誠信立商


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          以“弘揚誠信理念,促進高質量發展”為主題,今年也是“誠信興商宣傳月”活動連續開展的第15個年頭,誠信理念隨著社會主義核心價值觀的全面踐行,早已深入人心。該活動也是商務部會同中宣部、國家發改委等18個部門持續開展的一項重要舉措,旨在宣傳貫徹黨中央、國務院關于社會信用體系建設的決策部署,加強誠信宣傳教育,提升全社會誠實守信意識,優化消費和營商環境。


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          “誠信興商宣傳月”期間,北京市商務部門將圍繞商務誠信體系建設廣泛宣傳,鼓勵各商家結合自身經營特點與消費者信用狀況積極開展活動,并面向消費者開展信用消費知識宣講、信用風險警示教育等活動,以促進信用消費,擴大消費規模。此外,以打造“北京服務”品牌、提升首都城市品質為目標,并以北京十大商業品牌評選活動為載體,主辦單位還將大力宣傳北京市提高商業服務業服務質量、提升“北京服務”品質三年行動計劃,加強優質服務品牌的培育和推廣。值得一提的是,居然之家是唯一連續十四年榮獲“北京十大商業品牌”的企業。


          質量興商


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          居然之家自成立以來,始終秉承“誠信為本”、“服務為本”的經營理念。今年3·15,居然之家家居服務體驗再升級,消費者只要在居然之家“一次消費”,即可享受“終身服務”,由全新上線的智能家居服務平臺“居然管家”全面接管。未來,居然管家將力爭成為中國家居服務領先平臺,徹底解決品牌商、經銷商、用戶在安裝和維修服務等方面的切膚之痛。


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          從創辦初期率先提出“先行賠付”,到如今將“一次消費,終身服務”全面升級,居然之家在20年經營中接連推出13項服務承諾,既是信守承諾的實踐者,又是身體力行的推動者。居然之家積極應對客訴、及時處理問題,并于全國范圍內長期開展各項提升服務質量的活動,回饋并惠及廣大消費者。剛剛過去的盛夏,居然之家就將服務的果實廣撒全國大地。6月起,秉承“向消費者傾斜”原則,“踐行服務承諾,啟動百萬賠付金”活動分別亮相居然之家山西地區各分店;7月,居然之家“美好家”社區服務中心共建計劃登陸四川,未來將開設實體社區服務中心。

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